Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет основные принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://autopart22.ru (далее — «Оператор») при сборе, хранении и использовании личной информации пользователей. Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов Российской Федерации.

Целью разработки данного регламента является обеспечение защиты прав и законных интересов субъектов персональных данных, в частности — права на неприкосновенность частной жизни и защиту личной информации при взаимодействии с ресурсом, специализирующимся на продаже запчастей для китайских электромобилей.

1. Основные понятия и термины

Для корректного понимания условий настоящего документа стороны определяют следующие понятия:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или позволяющая однозначно идентифицировать такое лицо (ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки и иные сведения).
2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
3. Субъект персональных данных — пользователь сайта https://autopart22.ru, который предоставляет свои данные для оформления заказа или получения консультации.
4. Оператор — лицо, организующее обработку данных с помощью технических средств сайта.

2. Цели сбора и обработки информации

Администрация сайта осуществляет сбор данных исключительно для достижения конкретных, заранее определенных и законных целей. Обработка информации на сайте https://autopart22.ru производится для:

1. Обеспечения связи с пользователем для уточнения деталей заказа на запчасти для электромобилей (подбор по VIN-коду, проверка совместимости деталей).
2. Организации процесса доставки товаров по указанному адресу.
3. Информирования пользователя о статусе его заказа, наличии товара на складе или поступлении новых позиций.
4. Предоставления технической поддержки и ответов на запросы через формы обратной связи.
5. Улучшения работы интерфейса сайта и анализа пользовательского опыта для повышения качества обслуживания.

3. Перечень собираемых данных и способы их получения

Оператор собирает только те сведения, которые необходимы для выполнения обязательств перед клиентом. К ним относятся:

1. Идентификационные данные: имя и фамилия пользователя.
2. Контактная информация: номер мобильного телефона, адрес электронной почты.
3. Сведения о заказе: перечень необходимых запчастей, данные об автомобиле (марка, модель, год выпуска, VIN-номер для точного подбора).
4. Технические данные: IP-адрес, тип браузера, файлы cookies, данные о времени посещения страниц.

Данные могут быть получены напрямую от пользователя при заполнении форм заказа, регистрации в личном кабинете или в ходе переписки по электронной почте и мессенджерам.

4. Условия и принципы обработки данных

Обработка персональных данных на сайте https://autopart22.ru строится на следующих принципах:

1. Законность: обработка осуществляется только при наличии законных оснований (согласие пользователя или необходимость исполнения договора купли-продажи).
2. Целевой характер: данные не используются для целей, несовместимых с теми, для которых они были собраны.
3. Минимизация: объем собираемых данных ограничен тем, что действительно необходимо для продажи запчастей.
4. Точность: Оператор принимает меры для того, чтобы данные были актуальными и точными.
5. Конфиденциальность: доступ к личной информации имеют только сотрудники, которым она необходима для выполнения рабочих задач (например, менеджер по продажам или курьер).

5. Сроки хранения и уничтожение информации

Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей их сбора, либо до момента отзыва согласия пользователем. Срок хранения определяется следующим образом:

1. Данные заказа хранятся в течение срока, необходимого для исполнения договора поставки и выполнения гарантийных обязательств.
2. Маркетинговые данные (подписка на рассылку) хранятся до момента отказа пользователя от получения уведомлений.
3. Технические логи (cookies) хранятся в течение ограниченного периода, установленного настройками системы.

По истечении указанных сроков или при получении требования от пользователя, Оператор обязуется уничтожить данные или обезличить их, используя методы, исключающие возможность восстановления личной информации.

6. Передача данных третьим лицам

Владелец сайта гарантирует, что не передает персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

1. Передача данных логистическим компаниям и курьерским службам с целью доставки заказанных запчастей.
2. Запросы от уполномоченных государственных органов РФ в рамках действующего законодательства.
3. Случаи, когда пользователь дал явное и осознанное согласие на передачу информации конкретному лицу.

Все партнеры, которым передаются данные для исполнения заказа, обязуются соблюдать режим строгой конфиденциальности.

7. Права и обязанности пользователя

Пользователь сайта https://autopart22.ru имеет право:

1. Запросить информацию о том, какие именно его данные хранятся у Оператора.
2. Потребовать исправления неверных или устаревших сведений.
3. Отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление Администрации.
4. Потребовать полного удаления своей учетной записи и всех связанных с ней данных.

Пользователь обязуется предоставлять достоверную и актуальную информацию, так как ошибка в данных (например, в VIN-коде автомобиля) может привести к поставке некорректной запчасти.

8. Обеспечение безопасности данных

Для защиты информации от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения Оператор применяет следующие меры:

1. Использование защищенного протокола передачи данных HTTPS.
2. Ограничение доступа к базе данных сайта ограниченным кругом лиц.
3. Применение программных средств защиты от вредоносного ПО и несанкционированных попыток входа.
4. Регулярный аудит безопасности системы хранения данных.

9. Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в данный документ без предварительного уведомления каждого пользователя. Актуальная версия Политики всегда доступна по ссылке на сайте https://autopart22.ru.

Продолжение использования ресурса после внесения изменений означает, что пользователь ознакомлен с новой редакцией документа и согласен с её условиями.